Lavorare con intelligenza emotiva. Come inventare un nuovo rapporto con il lavoro PDF

Lavorare con intelligenza emotiva Come inventare un nuovo rapporto con il lavoro. Stabilire rapporti costruttivi e cogliere il flusso delle relazioni.

Intelligenza emotiva Definita per la prima volta da Salovey e Mayer (1990) come: "La capacità di monitorare le proprie e le altrui emozioni, di differenziarle e di usare tali informazioni per guidare il prorio pensiero e le proprie azioni"; il concetto di Intelligenza emotiva è stato ripreso da Daniel Goleman il quale, nel 1995, lo rese popolare con la seguente definizione: " È la ...